Класификация на конфликтите в организацията

В съответствие с научните данни класификацията на конфликтите в организацията се извършва по различни причини. Да разгледаме по-подробно най-популярните и заземени.

Популярната класификация на конфликтите в съответствие с нивото на противоположните страни е разработена от A.G. Zdravomyslov. В резултат на това бяха идентифицирани следните групи:

  • Междуиндивидуално взаимодействие.
  • Междугрупови конфликти, в които са изброени няколко различни типа (по отношение на интересите, междукултурните, междуетническите, междуасоциативните, междудържавните и т.н.).

Най-подробната класификация на конфликтите е дадена от Р. Дарендорф. Те бяха разделени на следните групи.

Първо, в съответствие с източниците на възникване на противодействия има конфликти на идентификация, ценности и интереси.

На второ място, според наличните последици, се препоръчва да се разграничат видовете: неуспешни и успешни; конструктивен и творчески; разрушителни и разрушителни.

Трето, конфликтите са разделени по мащаб (глобални, междудържавни, регионални, местни, макро конфликти, микро- или мега).

Четвърто, взаимодействието може да бъде класифицирано според формата на борбата (немирно и мирно).

Пето, конфликтите също се разделят според условията на произход (екзогенни, ендогенни) и използването на тактики (дебат, игра, битка).

Шесто, взаимодействието може да бъде демаркирано в съответствие със съотношението на субектите към него (латентни, фалшиви, случайни и истински).

Класификацията на социалните конфликти е подробнаразработен от A.V. Дмитров в съответствие с различни бази. Говорим за икономически, политически, трудови, противодействия в образованието и други.

Освен това класификацията на конфликтите може да бъде направена в съответствие с отношението към конкретен предмет:

  • вътрешни или лични;
  • междуличностни (външни), които се появяват между групата и индивида.

В тези конфронтации могат да се разграничат и следните големи групи.

Първо, професионалните конфликти, които възникват при неудовлетворени граждани, изпитващи стрес и стрес на работното място. Обикновено те се появяват, когато мотивацията е много ниска.

На второ място, когнитивните конфликти могат да бъдат както междуличностни, така и междугрупови.

Трето, взаимодействието с ролите се отнася до проблема с избора на всяка възможна или желана опция.

Най-често срещаната класификация на конфликтите е следната:

  • Intrapersonal, които възникват поради противоположни цели, мотиви, интереси и т.н.
  • Междуличностните конфликти в организацията се явяват като резултат от взаимодействието между групите.
  • Мрежовата опозиция се очертава в резултат на борбата за ограничени сфери на влияние или ресурси в една компания, състояща се от голям брой неформални и официални групи.

В психологическата литература се отбелязва, чеНай-многобройната група са междуличностни конфликти. Но в организациите те ще се проявят малко по-различно от ежедневието и ще направят определени групи:

  • борбата на лидерите или кандидатите за висок офис;
  • конфликти, дължащи се на сблъсък на материални интереси;
  • комуникация между групата и индивида;
  • субективни, които се дължат на появата на разнообразни оценки на действията и събитията.

В допълнение, следната класификация на конфликтите според техните последици е много популярна:

  • Конструктивен, който включва появата на рационални трансформации.
  • Разрушителни конфликти, унищожаващи резултантната организация.
</ p>