Външната среда на организацията

При управлението на едно предприятие е важно да се обмислисамо вътрешни променливи, но и тези, които представляват външната среда на организацията. Те също така влияят върху провала на мениджърите на всички нива да вземат решения, които подобряват ефикасността на дейността на компанията.

Външната среда на организацията са тези събития и фактори, които не зависят от нейната дейност, но имат сериозно въздействие върху нея.

Съществуват различни класификации, например факторите са разделени на преки и косвени, но бих искал да разработим 10 сектора, които са от интерес за местната практика.

1. Промишленост или производство.

В този сектор много елементи отразяват например конкуренцията, взаимодействието със сродните отрасли, характеристиките на обхвата на предприятието, характеристиките на конкурентните продукти.

2. Суровини

Той се отнася до доставчици, производители на свързани с тях индустрии, пазара на недвижими имоти.

Всяко предприятие има интерес да притежава достатъчно пълна информация за доставчиците, като за целта се създават подходящи услуги и се въвеждат определени позиции (мениджър покупки).

3. Човешки ресурси

Външната среда на организацията също едоставчик на специалисти за конкретно предприятие. Например, университетите, колежите сключват договори с фирми, според които завършилите могат да преминат стаж и в бъдеще да получат постоянно работно място.

4. Финансови ресурси

Най-изявените представители на този сектор -банкова система, фондови борси, финансови и кредитни институции, система от частни инвеститори. Както е известно, много предприятия привличат заемни средства за формирането на ресурсната база и поддържането на нормални начини за препитание, за които се обръщат към търговските банки или към инвеститорите.

5. Технологии

Научно-техническият прогрес, научните изследвания,електронната търговия, информационните технологии - всичко това е външната среда на организацията. Управлението не измисля велосипед, всеки знае, че всяко предприятие има тенденция да увеличава печалбите си, но също така да гарантира, че продуктът е най-конкурентоспособен. За тази цел се извършват фундаментални изследвания, за които са създадени подходящи услуги в компаниите.

6. Пазарът

Пазарът е представен от потребители и потребители на стоки и услуги. Външната среда на организацията в руската практика се фокусира само върху първата.

7. Икономически условия

Външната среда на организацията се отразявадейността на предприятията чрез такива показатели като инфлация, безработица в страната, ниво на икономически растеж. От съществено значение е и фазата на икономическия цикъл, в който се намира страната в момента.

8. Правителство

Този сектор включва законодателни актове, данъчна система и различни политически процеси.

9. Социално-културен сектор

Тук се разглеждат различни ценности, доминиращи в страната, например системата на професионалната етика, защитата на потребителите и др.

10. Международният сектор

Обменният курс, конкуренцията от чуждестранни компании, възможността за навлизане в световната сцена - всичко това е представено в десетия сектор.

Очевидно е, че всеки елемент е разделен на показатели,на която се анализира външната среда на организацията. Ръководството предлага различни методи за анализ, например STEP, чрез които можете да оцените въздействието на един фактор върху дейността на компанията.

По този начин, очевидно е външната средаорганизацията е цялостна концепция. Той засяга всички вътрешни променливи, така че мениджърите трябва да вземат предвид факторите, да разработят политика за навременна реакция към определени събития, настъпващи "извън".